ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
На этой странице вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут вам разобраться в процессе оформления и оплаты заказа, а также в сроках и условиях печати и доставки продукции. Мы стремились максимально подробно осветить все аспекты работы с нашей типографией.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам — мы с удовольствием поможем!
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам — мы с удовольствием поможем!
Подготовка макетов для печати полиграфии
Форматы файлов: CDR, EPS, PSD, PDF, TIFF. Если у вас есть контур реза, обязательно предоставляйте его в векторном формате (CDR, EPS, PDF).
Оптимальное разрешение для печати составляет 300 DPI при 100% масштабе в макете. Это является стандартом для качественной полиграфической продукции, такой как визитки, буклеты и журналы. Для крупных форматов, например, плакатов и билбордов, которые будут рассматриваться с расстояния, допустимо использовать разрешение в диапазоне 150–200 DPI. Минимальное значение — 150 DPI, так как более низкое разрешение может привести к пикселизации изображения. Веб-изображения с разрешением 72–96 DPI не подходят для печати.
Перевод шрифтов в кривые (контуры) является важным шагом для предотвращения проблем с отображением и печатью. Дело в том, что на другом компьютере или в типографии может не быть нужного шрифта, что приведет к искажению текста: буквы могут заменяться или вообще отображаться как «кирпичики». Если шрифт преобразован в контуры, он становится векторным изображением, и его внешний вид будет одинаковым везде. Это обеспечивает точность печати макета, без неожиданных сюрпризов.
Вылеты — это область, где изображение или фон выходят за пределы краев печатной продукции. Это необходимо для предотвращения появления белых полосок по краям в случае незначительного сдвига при резке листа. Чтобы создать вылет, просто в таких программах, как InDesign или Illustrator, расширьте изображение или заливку на 2 мм за границы документа сверху, снизу и по бокам.
Для печати необходимо использовать только цветовую модель CMYK, так как она предназначена для точного воспроизведения цветов на бумаге с применением красок. Печать из RGB может привести к искажению цветов, поскольку RGB разработан для экранного отображения и не подходит для отражения света от бумаги.
Цвета, отображаемые на экране, и те, что получаются на отпечатке, часто различаются, так как монитор и принтер функционируют по-разному. Экран использует цветовую модель RGB, смешивая свет для создания ярких и насыщенных оттенков, в то время как принтер работает с CMYK, нанося краску на бумагу, что приводит к более приглушенным цветам. Кроме того, различные типы бумаги (глянцевая, матовая, мелованная и т.д.) по-разному впитывают краску, что также влияет на оттенки. Чтобы минимизировать расхождения, важно готовить макет в цветовой модели CMYK, использовать соответствующие профили печати и делать пробную печать перед окончательным тиражом.
Если дизайнер свободен, с макетом можем помочь.
Перед печатью убедитесь, что макет выполнен в цветовой модели CMYK, изображения имеют разрешение не менее 300 dpi, предусмотрены вылеты по краям, шрифты переведены в кривые или приложены, а весь ненужный контент удален.
Сроки изготовления полиграфии
Срок изготовления зависит от общего объема заказа, используемой технологии и сложности послепечатной обработки. Для стандартного заказа с минимальной сложностью срок выполнения составляет 2-4 дня.
Срочный заказ возможен, наценка составляет 100%.
В выходные и праздничные дни только ПРИНИМАЕМ ЗАКАЗЫ. Производство работает в будние дни.
Выбор материалов и технологий печати
Для визиток рекомендуем использовать плотную мелованную бумагу весом 300–350 г/м², чтобы они выглядели стильно и сохраняли форму.
Для листовок отлично подойдет мелованная бумага плотностью 150–200 г/м² — она яркая и доступная по цене.
Буклеты лучше печатать на бумаге 150–200 г/м² с учетом фальцовки, а при желании можно выбрать дизайнерскую или текстурную бумагу для создания интересного эффекта.
Для листовок отлично подойдет мелованная бумага плотностью 150–200 г/м² — она яркая и доступная по цене.
Буклеты лучше печатать на бумаге 150–200 г/м² с учетом фальцовки, а при желании можно выбрать дизайнерскую или текстурную бумагу для создания интересного эффекта.
Да, конечно! Мы работаем удаленно, что означает отсутствие физического офиса. Однако мы с радостью можем согласовать удобное для вас место и время, чтобы вы смогли ознакомиться с образцами бумаги или другой продукции.
Цифровая печать — это быстрый и удобный вариант для малых тиражей и срочных заказов, хотя она может уступать в точности цветопередачи. Офсетная печать, с другой стороны, требует больше времени и инвестиций, но обеспечивает высочайшее качество и точность цвета, что делает её идеальным выбором для больших тиражей. Выбор между этими методами зависит от объема заказа, бюджета и ваших требований к конечному результату: для небольших заказов лучше подойдет цифровая печать, а для крупных — офсетная.
Цены и оплата
Стоимость заказа определяется индивидуально и зависит от нескольких факторов, таких как размер изделия, тираж, выбранный материал и тип послепечатной обработки.
Цена за единицу продукции уменьшается при увеличении тиража. Хотите снизить стоимость 1 единицы - закажите бОльший тираж.
Да, предоплата 100%.
Да, можно.
Доставка и самовывоз
Да, самовывоз готового заказа есть по адресу: ЛО, д.Рюмки, Пчелиный пер, д.13 (строго по предварительной договоренности!) и только после уведомления о том, что заказ готов.
Да, доставка по Санкт-Петербургу есть. Для доставки используем СДЭК, Яндекс, Boxberry, Почта России, Авито, OZON.
Для жителей населенных пунктов Новоселье, Пески, Аннино, Рюмки, Большие Томики Ленинградской области доступна БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в вечернее время в будние дни и по договоренности в выходные дни.
Для СПБ: при сумме заказа от 15 000 руб. - бесплатная доставка.
По России: при сумме заказа от 60 000 руб. - бесплатная доставка.
Для СПБ: при сумме заказа от 15 000 руб. - бесплатная доставка.
По России: при сумме заказа от 60 000 руб. - бесплатная доставка.
Да, мы используем курьерскую доставку Яндекс для доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Стоимость доставки оплачивается заказчиком согласно тарифам Яндекса.
Мы напишем вам, когда заказ будет готов.
Да, можете (по предварительной договоренности).
Проблемы и нюансы
Готовые заказы гарантированно мы храним 30 календарных дней.
Основная причина различий в цвете между вашим экраном и нашими отпечатками заключается в использовании различных ICC-профилей на устройствах. Цвета на отпечатке могут отличаться от того, что вы видите на экране или в предыдущих тиражах, по нескольким причинам: во-первых, мониторы отображают цвета в RGB, тогда как печать осуществляется в CMYK, что ограничивает диапазон цветов; во-вторых, калибровка экранов может варьироваться, поэтому один и тот же файл может выглядеть по-разному на разных устройствах; в-третьих, при повторной печати могут изменяться настройки принтера, тип бумаги или партия краски, что также влияет на итоговый результат. Для минимизации расхождений важно правильно подготавливать макет, использовать цветовые профили.
Прочие вопросы
К сожалению, мы не можем распечатать 1 лист А4. Наш принтер считает себя звездой и не принимает заказы на одиночные экземпляры. Он предпочитает работать в компании, так что, если у вас есть несколько листов, мы с радостью поможем!
Вот это всё можем!
Делаем, но стоимость 1 ед. будет высокой. Чтобы снизить стоимость, закажите бОльший тираж.